Вопрос-ответ
Пн.-Чт. 9:00-18:00
Пт. 8:00-16:00
Сб.-Вск. выходной
многоканальный
г.Москва, ул.Докукина, д.10, стр.32
Каталог
Товаров

Компания Ультратекс в Инстаграме




Подписка на новости

Вопросы-Ответы


Вы принимаете заказы только через интернет или у Вас есть магазин?

Заказ Вы можете оформить как на нашем сайте https://www.ultratex.ru, так и выписать в нашем Торговом Зале и сразу же получить выбранный Вами товар по адресу г. Москва, ул. Докукина, д.10 стр.32. Со схемой проезда можно ознакомиться в Контактах https://www.ultratex.ru/kontakty/
Обращаем Ваше внимание, Торговый зал и склад работают с понедельника по пятницу - с 9:00 до 18:00

Какие способы оплаты?

  • Оплата наличными
  • Безналичный расчет
  • Оплата банковской картой

Нужно ли приезжать в офис для оплаты интернет-заказа?

Совершенно не нужно. Интернет-заказ может быть оплачен по выставленному счету (актуально как для физических, так и для юридических лиц).

Можно ли оплатить заказ при получении?

При условии выбора способа доставки

  • Самовывоз, Вы можете оплатить товар наличными или банковской картой при получении по адресу г. Москва, ул. Докукина, д.10 стр.32.
  • Доставка по Москве (в пределах МКАД), Вы можете оплатить товар наличными водителю.

Какие способы доставки?

Мы предлагаем несколько способов доставки:
1. Самовывоз с нашего склада по адресу г. Москва, ул. Докукина, д.10 стр.32. БЕСПЛАТНО.
2. Доставка по Москве (в пределах МКАД). Стоимость доставки от 500 рублей, в зависимости от объема и веса заказа, при условии, что общая стоимость товара в заказе составляет 5 000 – 30 000 рублей. Заказы стоимостью от 30 000 рублей доставляем БЕСПЛАТНО. Доставка осуществляется в течении 3-4 рабочих дней с момента поступления денежных средств на наш р/с.
3. Отправка курьерской службой СДЭК осуществляется при заказе, оплаченному по безналичному расчету от любой суммы заказа. Стоимость и срок доставки зависят от веса, объема и пункта назначения отправки. Вызов курьера и расчет стоимости доставки осуществляется клиентом самостоятельно на сайте курьерской службой доставки СДЭК https://www.cdek.ru и оплачивается Клиентом при получении заказа курьеру Компании СДЭК. Клиент может вызвать курьера для забора оплаченного заказа на следующий день после поступления денежных средств на наш расчетный счет (о зачислении денежных средств за заказ на наш расчетный счет можно уточнить у менеджеров).
4. Отправка Почтой России. Отправка товара почтой осуществляется ПОСЫЛКОЙ С ОБЪЯВЛЕННОЙ ЦЕННОСТЬЮ при заказе на сумму от 3 000 рублей, при условии что вес заказа не превышает 20 кг, а его стоимость не превышает 20 000руб. Мы не отправляем заказы наложенным платежем. Стоимость и срок доставки зависят от веса, стоимости посылки и пункта назначения. Стоимость доставки рассчитывается после оформления заказа и включается в счет на оплату. Передача вашего заказа в отделение почты России для отправки осуществляется в течении 2-4 рабочих дней с момента поступления денежных средств на наш расчетный счет.
5. Отправка через Транспортную компанию. В любой город России (Доставка до транспортной компании в пределах МКАД). Отправка товара через транспортную компанию осуществляется при заказе товара на сумму от 5 000 рублей. Если сумма Вашей покупки составляет 5 000 рублей и более, то стоимость доставки до транспортной компании (г. Москва) составляет 500 рублей. Если сумма Вашей покупки составляет 30 000 рублей и более, доставка до транспортной компании производится бесплатно. Товар доставляется до транспортной компании в течении 2-4 рабочих дней с момента поступления денежных средств на наш расчетный счет.

Есть ли минимальная сумма покупки?

Минимальная сумма покупки в нашем торговом зале составляет 500 рублей.
Минимальная сумма заказа в нашем интернет-магазине составляет 2 000 рублей.
Минимальная сумма заказа при доставке 5 000 рублей.

Можно ли приобрести товар поштучно или на отрез?

Швейную фурнитуру приобрести у нас возможно только кратно рулону/бобине/упаковке, продажа на отрез не производится. На отрез мы продаем весь ассортимент ткани

Отличаются ли цены в интернет-магазине и торговом зале?

Цены на товар в нашем торговом зале и интернет-магазине не отличаются.

Что значит сделать «предзаказ»?

Мы сотрудничаем с производствами по всей России! Под Ваши потребности мы можем изготовить любой объем такой швейной фурнитуры как:

  • Молнии
  • Резинка
  • Стропа
  • Шнуры
  • Ленты и тесьмы как декоративные, так и прикладные
  • Плечевые накладки и чашки корсетные
  • Установочная фурнитура

Как получить скидку на заказ?

У нас разработаны системы разовых и накопительных скидок, которые зависят от объема Ваших закупок, их периодичности и групп закупаемых Вами товаров. Расчет скидок производится индивидуально и отображаются в формируемом по Вашему заказу счете на оплату.

Мне не подходит стандартный ассортимент, возможно ли индивидуальное изготовление?

Мы принимаем заказы на индивидуальное изготовление и брендирование продукции:

  • Резинки
  • Молний
  • Пакетов
  • Упаковку из спанбонда
Для оценки возможностей нашего производства и просчета стоимости изготовления свяжитесь с нашими менеджерами.

Принимаете ли Вы заказы на пошив готовых изделий?

Нет, услуги пошива мы не оказываем. Мы производим и продаем швейную фурнитуру и ткани.


Вы можете оставить свой вопрос о товаре или работе нашей компании, для чего заполните нижеприведенную форму. Все поля отмеченные * обязательны к заполнению. Заявки и вопросы предварительно модерируются администрацией сайта. Ответ на Ваш вопрос будет дан в письменном виде в разделе Вопросы-Ответы, а также наши менеджеры свяжутся с Вами для консультации


Задать вопрос
Имя *
E-mail *

Вопрос


Вы также можете познакомиться с вопросами других наших партнёров. Возможно Ваш вопрос уже задавали другие клиенты?
17 сентября 2021
Зульфира Газизова
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста на какую сумму необходимо закупить товары, чтобы цены были Оптовые? Заранее, спасибо.
16 сентября 2021
Валентин Иванович Закуркин
До вас нет возможности дозвониться
7 сентября 2021
Мария
Добрый вечер! Есть ли у вас косая бейка хлопок не однотонная? Желательно в клетку
Ответ администратора

Добрый день.

Бейки с рисунком в ассортименте, к сожалению, нет.

6 сентября 2021
Елена Борисовна ИП Дунаевская
Добрый день, заказ не уходит на оформление. Выдает ошибку.
31 августа 2021
Юрий Михайлович Шпинь
Здравствуйте. Оксфорд 240 белый 100м есть в наличии и будет ли скидка за рулон? https://www.ultratex.ru/oxford-240d-pu-1500-shirina-150sm-11-0601-belyy-opticheskiy/
Ответ администратора

Добрый день!

Есть в наличии. Цена от рулона (100м) 82руб/м.

19 августа 2021
Дарья
Добрый день. Возможна ли покраска фастексов под заказ?
Ответ администратора

Добрый день!

У нас, к сожалению, нет.

31 июля 2021
Светлана
Добрый день! Предоставляете ли Вы сертификаты соответствия на ткани или отказные письмо на фурнитуру для дальнейшей реализации оптовых покупок юр лицами?
Ответ администратора

Добрый день!

Предоставляем по запросу.

14 июля 2021
Марианна
Здравствуйте, меня интересует лента репсовая плотная, именно плотная, 20мм, в описании указано, что есть более 100 цветов. Где можно эти цвета посмотреть?
Ответ администратора

Добрый день!

Стандартную репсовую ленту 20мм можно выбрать здесь: https://www.ultratex.ru/category/lenty-tesmy-i-shn...

Плотную репсовую ленту Китай можно выбрать здесь: https://www.ultratex.ru/category/lenty-tesmy-i-shn...

Плотную рпсовую ленту Россия можно выбрать здесь: https://www.ultratex.ru/category/lenty-tesmy-i-shn...

13 июля 2021
Петр Вячеславович Котоводов
Когда планируется поступление клипс арт.0441-1011?
Ответ администратора

Добрый день!

Не ранее конца сентября.

13 июля 2021
Марина Николаевна Хрулёва
Появились ли у Вас в наличии для установки овальных люверсов арт 0473- 0004
Ответ администратора

Добрый день!

Насадок для установки овальных люверсов пока нет в наличии.

8 июля 2021
Ксения Александровна Шаталина
Доброго времени суток! Я хочу заказать у вас образцы тканей тактель и микрофибра. Может у вас есть ткань по схожему назначению? Мне нужно для купальников.
Ответ администратора

Добрый день! В нашем ассортименте представлена ткань из микроволокна - бифлекс (глянцевый и матовый) , которая используется для пошива купальников. Ознакомиться с ассортиментом можно по ссылке

https://www.ultratex.ru/category/tkani/bifleks/

Обратите внимание, что в некоторых позициях цены указаны за 1 кг. В 1 кг - 3,45метра погонных.

Вы можете заказать карту цветов данной ткани по ссылке

https://www.ultratex.ru/karta-tsvetov-biflyeks-400...

1 июля 2021
Ольга
Здравствуйте меня интересует силиконовая лента для составников на одежду шириной 35мм имеется ли данный товар у вас
Ответ администратора

Добрый день!

Можем предложить такую:

TPU 210 силиконовая лента 35мм х 45м матовый

цена 840руб за бобину

25 мая 2021
Лилия Северина
Добрый день, скажите вы работаете с НДС или без НДС? Спасибо
Ответ администратора

Добрый день!

с НДС.

17 мая 2021
Екатерина
Добрый день. Есть ли в наличии резинка отделочная белая шир 15 мм с фестоном с одной стороны?
Ответ администратора

Добрый день!

Резинку с фестоном от 13-17мм можно подобрать здесь:

https://www.ultratex.ru/category/rezinka/rezinka-belevaya/13-17-mm/

3 мая 2021
Надежда
Добрый день! Подскажите пожалуйста, у вас есть шнуры с статическим сердечником?
Ответ администратора

Добрый день!

Такого, к сожалению, нет.

23 апреля 2021
Олеся Николаевна Бондарева
Здравствуйте. Интересуют 1809В черный Крючок металл крашенный ширина=18мм (упаковка 1000 штук).Наличие на складе шт упаковок ?Как Вы работаете на майские праздники? Есть ли у Вас доставка, Люберцы 5 км от МКАД?
Ответ администратора

Добрый день!

1809В черный - есть в наличии 18 000 шт.

График работы
Компании УЛЬТРАТЕКС
в праздничные дни

с 1 по 10 мая - ВЫХОДНЫЕ

с 11 мая – по обычному графику


Доставка за МКАД по согласованию с менеджером при заказе.

12 апреля 2021
Елена
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, состав ткани таффета из раздела https://www.ultratex.ru/category/tkani/kurtochnye-tentovye-tkani/taffeta-pu/. Нейлон или полиэстер? А также плотность. Спасибо.
Ответ администратора

Добрый день! Состав Таффеты ПУ -100% Полиэстер, плотность 56гр/м2

30 марта 2021
Елена
Здравствуйте. Интересуют ткани Оксфорд. https://www.ultratex.ru/category/tkani/kurtochnye-tentovye-tkani/oksford-240/ Какая плотность ткани? Было бы намного удобнее пользоваться интернет покупкой, если бы на сайте указывалась плотность материала.
Ответ администратора

Добрый день!

Плотность Оксфорда 240D 120-125гр/м2 .

26 марта 2021
Данил
Добрый день подскажите есть ли в наличии ткань дюспо бондинг на трикотаже (Dewspo Bonding) цвет белый, сколько стоит, возможно ли отправить заказ в Красноярск, нужен рулон
Ответ администратора

Добрый день! В данный момент Дюспо бондинг белого цвета нет в наличии.

14 марта 2021
Ольга
Есть ли под заказ сатиновая лента, ширина 40,50 и 30 мм? Подскажите ссылку на ваш сайт с данными лентами?
Ответ администратора

Добрый день!

Ассортимент и цены на Сатиновую ленту Вы можете посмотреть здесь:

https://www.ultratex.ru/category/lenty-tesmy-i-shnury/lenty-satin-neylon-ribbon-pod-zakaz/lenta-satinovaya-pod-zakaz/?show_all=1

Любой цвет (при наличии) можем сделать нужной Вам ширины.

Сатиновая лента поставляется под заказ по предоплате в течении 2-3 дней.

Заказ на Сатиновую ленту Вы можете прислать на почту: info@ultratex.ru