Вопрос-ответ
Пн.-Чт. 9:00-18:00
Птн. 09:00-17:00
Сб.-Вск. выходной
многоканальный
г.Москва, ул.Уржумская, д.4, стр.2
Каталог
Товаров




В настоящий момент опросов нет. Следите за нашими обновлениями.

Подписка на новости

Вопросы-Ответы


Вы принимаете заказы только через интернет или у Вас есть магазин?

Заказ Вы можете оформить как на нашем сайте https://www.ultratex.ru, так и выписать в нашем Торговом Зале и сразу же получить выбранный Вами товар по адресу г. Москва, ул.Уржумская, д.4, стр.2. Со схемой проезда можно ознакомиться в Контактах https://www.ultratex.ru/kontakty/
Обращаем Ваше внимание, Торговый зал и склад работают с понедельника по пятницу - с 9:00 до 18:00

Какие способы оплаты?

  • Оплата наличными
  • Безналичный расчет
  • Оплата банковской картой

Нужно ли приезжать в офис для оплаты интернет-заказа?

Совершенно не нужно. Интернет-заказ может быть оплачен по выставленному счету (актуально как для физических, так и для юридических лиц).

Можно ли оплатить заказ при получении?

При условии выбора способа доставки

  • Самовывоз, Вы можете оплатить товар наличными или банковской картой при получении по адресу г. Москва, ул.Уржумская, д.4, стр.2.
  • Доставка по Москве (в пределах МКАД), Вы можете оплатить товар наличными водителю.

Какие способы доставки?

Мы предлагаем несколько способов доставки:
1. Самовывоз с нашего склада по адресу г. Москва, ул.Уржумская, д.4, стр.2. БЕСПЛАТНО.
2. Доставка по Москве (в пределах МКАД). Стоимость доставки от 500 рублей, в зависимости от объема и веса заказа, при условии, что общая стоимость товара в заказе составляет 5 000 – 30 000 рублей. Заказы стоимостью от 30 000 рублей доставляем БЕСПЛАТНО. Доставка осуществляется в течении 3-4 рабочих дней с момента поступления денежных средств на наш р/с.
3. Отправка курьерской службой СДЭК осуществляется при заказе, оплаченному по безналичному расчету от любой суммы заказа. Стоимость и срок доставки зависят от веса, объема и пункта назначения отправки. Вызов курьера и расчет стоимости доставки осуществляется клиентом самостоятельно на сайте курьерской службой доставки СДЭК https://www.cdek.ru и оплачивается Клиентом при получении заказа курьеру Компании СДЭК. Клиент может вызвать курьера для забора оплаченного заказа на следующий день после поступления денежных средств на наш расчетный счет (о зачислении денежных средств за заказ на наш расчетный счет можно уточнить у менеджеров).
4. Отправка Почтой России. Отправка товара почтой осуществляется ПОСЫЛКОЙ С ОБЪЯВЛЕННОЙ ЦЕННОСТЬЮ при заказе на сумму от 3 000 рублей, при условии что вес заказа не превышает 20 кг, а его стоимость не превышает 20 000руб. Мы не отправляем заказы наложенным платежем. Стоимость и срок доставки зависят от веса, стоимости посылки и пункта назначения. Стоимость доставки рассчитывается после оформления заказа и включается в счет на оплату. Передача вашего заказа в отделение почты России для отправки осуществляется в течении 2-4 рабочих дней с момента поступления денежных средств на наш расчетный счет.
5. Отправка через Транспортную компанию. В любой город России (Доставка до транспортной компании в пределах МКАД). Отправка товара через транспортную компанию осуществляется при заказе товара на сумму от 5 000 рублей. Если сумма Вашей покупки составляет 5 000 рублей и более, то стоимость доставки до транспортной компании (г. Москва) составляет 500 рублей. Если сумма Вашей покупки составляет 30 000 рублей и более, доставка до транспортной компании производится бесплатно. Товар доставляется до транспортной компании в течении 2-4 рабочих дней с момента поступления денежных средств на наш расчетный счет.

Есть ли минимальная сумма покупки?

Минимальная сумма покупки в нашем торговом зале составляет 500 рублей.
Минимальная сумма заказа в нашем интернет-магазине составляет 2 000 рублей.
Минимальная сумма заказа при доставке 5 000 рублей.

Можно ли приобрести товар поштучно или на отрез?

Швейную фурнитуру приобрести у нас возможно только кратно рулону/бобине/упаковке, продажа на отрез не производится. На отрез мы продаем весь ассортимент ткани

Отличаются ли цены в интернет-магазине и торговом зале?

Цены на товар в нашем торговом зале и интернет-магазине не отличаются.

Что значит сделать «предзаказ»?

Мы сотрудничаем с производствами по всей России! Под Ваши потребности мы можем изготовить любой объем такой швейной фурнитуры как:

  • Молнии
  • Резинка
  • Стропа
  • Шнуры
  • Ленты и тесьмы как декоративные, так и прикладные
  • Плечевые накладки и чашки корсетные
  • Установочная фурнитура

Как получить скидку на заказ?

У нас разработаны системы разовых и накопительных скидок, которые зависят от объема Ваших закупок, их периодичности и групп закупаемых Вами товаров. Расчет скидок производится индивидуально и отображаются в формируемом по Вашему заказу счете на оплату.

Мне не подходит стандартный ассортимент, возможно ли индивидуальное изготовление?

Мы принимаем заказы на индивидуальное изготовление и брендирование продукции:

  • Резинки
  • Молний
  • Пакетов
  • Упаковку из спанбонда
Для оценки возможностей нашего производства и просчета стоимости изготовления свяжитесь с нашими менеджерами.

Принимаете ли Вы заказы на пошив готовых изделий?

Нет, услуги пошива мы не оказываем. Мы производим и продаем швейную фурнитуру и ткани.


Вы можете оставить свой вопрос о товаре или работе нашей компании, для чего заполните нижеприведенную форму. Все поля отмеченные * обязательны к заполнению. Заявки и вопросы предварительно модерируются администрацией сайта. Ответ на Ваш вопрос будет дан в письменном виде в разделе Вопросы-Ответы, а также наши менеджеры свяжутся с Вами для консультации


Задать вопрос
Имя *
E-mail *

Имя Гагарина *
Вопрос


Вы также можете познакомиться с вопросами других наших партнёров. Возможно Ваш вопрос уже задавали другие клиенты?
18 мая 2024
Таисия Николаевна Смирнова
Подскажите куда пропали все аппликации? Когда ждать их возвращения и поступления в продажу?
12 марта 2024
Елена Ивановна Вакк
как сменить пароль в личном кабинете?
Ответ администратора

Добрый день

Надо выйти из личного кабинета. Затем при входе нажать "Забыли пароль?". Вам на почту высылается временный пароль и после входа в ЛК Вы может поменять пароль на новый

1 декабря 2023
Надежда
Добрый день. По какой карте цвета можно подобрать нитки 20/3? и возможно приобрести данный каталог?
Ответ администратора

Добрый день!

По Карта цветов нить EURON №1 универс., армир. №1 А, С.

https://www.ultratex.ru/karta-tsvetov-euron-nit-univers-armir-1-as/

26 июля 2023
Артем
В стоимость включен НДС или работаете по УСН?
Ответ администратора

Работаем на ОСН.

26 июля 2023
Елена Петровна Пархета
Вы изготавливаете термонаклейки по индивидуальным эскизам и от какого количества штук и по какой цене
Ответ администратора

Не изготавливаем данную продукцию.

7 июля 2023
Арина Станиславовна Белякова
оформиляю заказ, но забрирать будет другой человек. Как это сделать?
Ответ администратора

Потребуется доверенность на забор груза.

4 июня 2023
Оксана Николаевна Павлова
Добрый вечер. Возможно индивидуальное изготовление окантовочной резинки?
Ответ администратора

Добрый день!

Что значит индивидуально? Пришлите, пожалуйста, фото и характеристики для просчета. Еще лучше, если передадите образец.

31 мая 2023
Оксана Николаевна Павлова
Добрый день. Интересует окантовочная резинка шириной 2см, она должна быть в полоску. Сколько стоит метр и какое минимальное количество можно заказать? https://ozon.ru/context/detail/id/969378780 оставляю ссылку на озон, чтобы наглядно посмотреть на качество резинки . Толстовка мужская ЧЕРНЫЙ КЕНГУРУ из флиса.
Ответ администратора

Добрый день!

Такой резинки в нашем ассортименте, к сожалению, нет.

19 апреля 2023
Елена
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, что значит «без покрытия»? Кости будут давать ржавчину? https://www.ultratex.ru/kostochki-korsetnye-metall-v-rulonye-shirina---5mm-upakovka-5sht10m50m/ Спасибо
Ответ администратора

Добрый день.

Да, нет защитного покрытия.

15 марта 2023
Валентина
Как зарегистриваться? Я уже делала покупки в Вашем магазине
Ответ администратора

Добрый день.

Главная страница - левый верхний угол, под логотипом Ультратекс - кнопка "войти" - выпадает меню - "зарегистрироваться", "забыли пароль".


2 февраля 2023
Надежда
Добрый день, подскажите пожалуйста к ленте атласной 3111 какой номер ниток Эврон 5000 или бестекс подходит по цвету? Спасибо
Ответ администратора

Добрый день! Ближайший - 1191

18 января 2023
ЖАННА
Здравствуйте! можно узнать, железные косточки корсетные немецкие или китайские?
Ответ администратора

Добрый день!

Пр-во Китай.

22 декабря 2022
Светлана Богдановна Сидельникова
Здравствуйте!Уточните,пожалуйста,корсетная сетка стабилизирующая 52 г/кв.м. по 300 руб. продается от 1 метра или от 1 рулона?Не пойму,что единица означает.
Ответ администратора

Добрый день!

Цена за сетку корсетную указана за 1 метр погонный. Сетку можно приобрести как в отрез от 1м, так и рулоном.

19 декабря 2022
Дарина Юрьевна Масленникова
Здравствуйте! Подскажите, когда будет завоз позиций: 1. Бюск металлический, длина - 20см, 4шипа (упаковка 50штук) 2. Бюск металлический, длина - 25см, 5шипов (упаковка 50штук) ? В ноябре мне сказали, что поступление ожидается в конце ноября. Уже декабрь. Ожидаете данные позиции всё-таки или нет?
Ответ администратора

Добрый день!

Груз ожидаем получить до конца этой недели. Будут 5 шипов и 6 шипов. На 4 шипа в этой поставке не будет.

Вы можете оформить предзаказ (по почте, по телефону) , чтобы поставить резерв на нужные Вам позиции.

12 декабря 2022
Елизавета Сергеевна Куликова
Добрый день! Подскажите, когда появятся в наличии 1/2 3х2 черный Застежки-крючки (упаковка 100 штук)?
Ответ администратора

Добрый день!

Ожидаем поставку около 20 декабря.

9 декабря 2022
Лидия Владимировна Пальченкова
выбрала на 2000 рублей. Почтой доставка возможна
Ответ администратора

Отправка почтой России

Отправка товара почтой осуществляется ПОСЫЛКОЙ С ОБЪЯВЛЕННОЙ ЦЕННОСТЬЮ при заказе на сумму от 3000 рублей и если вес заказа не превышает 20кг, а его стоимость не превышает 20000руб. Мы НЕ отправляем заказы наложенным платежем. Стоимость и срок доставки зависят от веса, стоимости посылки и пункта назначения. Стоимость доставки расчитывается после оформления заказа и включается в счет на оплату. Передача вашего заказа в отделение почты России для отправки осуществляется в течении 2-4 рабочих дней с момента поступления денежных средств на наш р/с.

17 ноября 2022
Любовь Николаевна Денисенко
Можно ли изменить самовывоз на доставку СДЭКом ?
Ответ администратора

Добрый день!

Да, конечно. Напишите на почту менеджеру, от которого получили счет. Укажите № заказа.

5 ноября 2022
Евгения Анатольевна Лесная
Здравствуйте. Подскажите когда будет в наличии резинка протезная х/б 40 мм?
Ответ администратора

Добрый день!

Она есть в наличии, привозится под заказ, цена 130,85р/м.

30 октября 2022
Мария Алексеевна Колотилина
Добрый день. Ожидается ли поступление булавок тип 00 цвет никель?
Ответ администратора

Добрый день!

Только в новом году.

28 октября 2022
Елена
Подскажите у вас можно на метраж брать за 450р бифлекс или сколько ?
Ответ администратора

Добрый день!

На сайте цена за бифлекс 450р указана при покупке рулона от 30м.

Вы можете так же приобрести бифлекс в отрез кратно метру с наценкой за отрез, по цене 450р+20% -540руб за метр.