Вопрос-ответ
Пн.-Пт. 9:00-18:00
Сб.-Вск. выходной
многоканальный
г.Москва, ул.Докукина, д.10, стр.32
Каталог
Товаров

Компания Ультратекс в Инстаграме

Изготовление этикеток на заказ в компании Ультратекс




Подписка на новости

Вопросы-Ответы


Вы принимаете заказы только через интернет или у Вас есть магазин?

Заказ Вы можете оформить как на нашем сайте https://www.ultratex.ru, так и выписать в нашем Торговом Зале и сразу же получить выбранный Вами товар по адресу г. Москва, ул. Докукина, д.10 стр.32. Со схемой проезда можно ознакомиться в Контактах https://www.ultratex.ru/kontakty/
Обращаем Ваше внимание, Торговый зал и склад работают с понедельника по пятницу - с 9:00 до 18:00

Какие способы оплаты?

  • Оплата наличными
  • Безналичный расчет
  • Оплата банковской картой

Нужно ли приезжать в офис для оплаты интернет-заказа?

Совершенно не нужно. Интернет-заказ может быть оплачен по выставленному счету (актуально как для физических, так и для юридических лиц).

Можно ли оплатить заказ при получении?

При условии выбора способа доставки

  • Самовывоз, Вы можете оплатить товар наличными или банковской картой при получении по адресу г. Москва, ул. Докукина, д.10 стр.32.
  • Доставка по Москве (в пределах МКАД), Вы можете оплатить товар наличными водителю.

Какие способы доставки?

Мы предлагаем несколько способов доставки:
1. Самовывоз с нашего склада по адресу г. Москва, ул. Докукина, д.10 стр.32. БЕСПЛАТНО.
2. Доставка по Москве (в пределах МКАД). Стоимость доставки от 500 рублей, в зависимости от объема и веса заказа, при условии, что общая стоимость товара в заказе составляет 5 000 – 30 000 рублей. Заказы стоимостью от 30 000 рублей доставляем БЕСПЛАТНО. Доставка осуществляется в течении 3-4 рабочих дней с момента поступления денежных средств на наш р/с.
3. Отправка курьерской службой СДЭК осуществляется при заказе, оплаченному по безналичному расчету от любой суммы заказа. Стоимость и срок доставки зависят от веса, объема и пункта назначения отправки. Вызов курьера и расчет стоимости доставки осуществляется клиентом самостоятельно на сайте курьерской службой доставки СДЭК https://www.cdek.ru и оплачивается Клиентом при получении заказа курьеру Компании СДЭК. Клиент может вызвать курьера для забора оплаченного заказа на следующий день после поступления денежных средств на наш расчетный счет (о зачислении денежных средств за заказ на наш расчетный счет можно уточнить у менеджеров).
4. Отправка Почтой России. Отправка товара почтой осуществляется ПОСЫЛКОЙ С ОБЪЯВЛЕННОЙ ЦЕННОСТЬЮ при заказе на сумму от 3 000 рублей, при условии что вес заказа не превышает 20 кг, а его стоимость не превышает 20 000руб. Мы не отправляем заказы наложенным платежем. Стоимость и срок доставки зависят от веса, стоимости посылки и пункта назначения. Стоимость доставки рассчитывается после оформления заказа и включается в счет на оплату. Передача вашего заказа в отделение почты России для отправки осуществляется в течении 2-4 рабочих дней с момента поступления денежных средств на наш расчетный счет.
5. Отправка через Транспортную компанию. В любой город России (Доставка до транспортной компании в пределах МКАД). Отправка товара через транспортную компанию осуществляется при заказе товара на сумму от 5 000 рублей. Если сумма Вашей покупки составляет 5 000 рублей и более, то стоимость доставки до транспортной компании (г. Москва) составляет 500 рублей. Если сумма Вашей покупки составляет 30 000 рублей и более, доставка до транспортной компании производится бесплатно. Товар доставляется до транспортной компании в течении 2-4 рабочих дней с момента поступления денежных средств на наш расчетный счет.

Есть ли минимальная сумма покупки?

Минимальная сумма покупки в нашем торговом зале составляет 500 рублей.
Минимальная сумма заказа в нашем интернет-магазине составляет 2 000 рублей.
Минимальная сумма заказа при доставке 5 000 рублей.

Можно ли приобрести товар поштучно или на отрез?

Швейную фурнитуру приобрести у нас возможно только кратно рулону/бобине/упаковке, продажа на отрез не производится. На отрез мы продаем весь ассортимент ткани

Отличаются ли цены в интернет-магазине и торговом зале?

Цены на товар в нашем торговом зале и интернет-магазине не отличаются.

Что значит сделать «предзаказ»?

Мы сотрудничаем с производствами по всей России! Под Ваши потребности мы можем изготовить любой объем такой швейной фурнитуры как:

  • Молнии
  • Резинка
  • Стропа
  • Шнуры
  • Ленты и тесьмы как декоративные, так и прикладные
  • Плечевые накладки и чашки корсетные
  • Установочная фурнитура

Как получить скидку на заказ?

У нас разработаны системы разовых и накопительных скидок, которые зависят от объема Ваших закупок, их периодичности и групп закупаемых Вами товаров. Расчет скидок производится индивидуально и отображаются в формируемом по Вашему заказу счете на оплату.

Мне не подходит стандартный ассортимент, возможно ли индивидуальное изготовление?

Мы принимаем заказы на индивидуальное изготовление и брендирование продукции:

  • Резинки
  • Молний
  • Пакетов
  • Упаковку из спанбонда
Для оценки возможностей нашего производства и просчета стоимости изготовления свяжитесь с нашими менеджерами.

Принимаете ли Вы заказы на пошив готовых изделий?

Нет, услуги пошива мы не оказываем. Мы производим и продаем швейную фурнитуру и ткани.


Вы можете оставить свой вопрос о товаре или работе нашей компании, для чего заполните нижеприведенную форму. Все поля отмеченные * обязательны к заполнению. Заявки и вопросы предварительно модерируются администрацией сайта. Ответ на Ваш вопрос будет дан в письменном виде в разделе Вопросы-Ответы, а также наши менеджеры свяжутся с Вами для консультации


Задать вопрос
Имя *
E-mail *

Вопрос


Вы также можете познакомиться с вопросами других наших партнёров. Возможно Ваш вопрос уже задавали другие клиенты?
12 апреля 2021
Елена
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, состав ткани таффета из раздела https://www.ultratex.ru/category/tkani/kurtochnye-tentovye-tkani/taffeta-pu/. Нейлон или полиэстер? А также плотность. Спасибо.
30 марта 2021
Елена
Здравствуйте. Интересуют ткани Оксфорд. https://www.ultratex.ru/category/tkani/kurtochnye-tentovye-tkani/oksford-240/ Какая плотность ткани? Было бы намного удобнее пользоваться интернет покупкой, если бы на сайте указывалась плотность материала.
Ответ администратора

Добрый день!

Плотность Оксфорда 240D 120-125гр/м2 .

26 марта 2021
Данил
Добрый день подскажите есть ли в наличии ткань дюспо бондинг на трикотаже (Dewspo Bonding) цвет белый, сколько стоит, возможно ли отправить заказ в Красноярск, нужен рулон
Ответ администратора

Добрый день! В данный момент Дюспо бондинг белого цвета нет в наличии.

15 марта 2021
Наталья
Добрый день!!!! Меня интересуют плечевые накладки ,сложные.Как можно их посмотреть,можно заказать образцы?
14 марта 2021
Ольга
Есть ли под заказ сатиновая лента, ширина 40,50 и 30 мм? Подскажите ссылку на ваш сайт с данными лентами?
Ответ администратора

Добрый день!

Ассортимент и цены на Сатиновую ленту Вы можете посмотреть здесь:

https://www.ultratex.ru/category/lenty-tesmy-i-shnury/lenty-satin-neylon-ribbon-pod-zakaz/lenta-satinovaya-pod-zakaz/?show_all=1

Любой цвет (при наличии) можем сделать нужной Вам ширины.

Сатиновая лента поставляется под заказ по предоплате в течении 2-3 дней.

Заказ на Сатиновую ленту Вы можете прислать на почту: info@ultratex.ru


20 февраля 2021
Константин
здравия.подскажите есть ли не крученная текстурированная нить 50/2,40/2
Ответ администратора

Добрый день.

Текстурированные нитки можно выбрать здесь:

https://www.ultratex.ru/category/niti/nit-teksturirovannaya-euron/

16 февраля 2021
Татьяна
Добрый день. Органза которая ширина 2.8см.-это шторная?Она очень мягкая?
Ответ администратора

Добрый день!

Да, органза используется, как тюлевая шторная ткань.

Если Вы хотите ткань мягче, советуем рассмотреть шторную вуаль, она драпируется лучше.

13 февраля 2021
Елена
Здравствуйте. Есть ли шоурум, чтобы можно было приехать и пощупать ткань перед покупкой?
Ответ администратора

Добрый день!

Все образцы ткани и фурнитуры Вы можете посмотреть в нашем торговом зале:

г.Москва, ул.Докукина, д.10, стр.32

+7-495-783-90-52

с 9.00 до 18.00 по будням.

8 февраля 2021
Александр
Нитки бэстекс 400ярдов есть в наличие чёрные, белые, цветные до 200 - го номера.
Ответ администратора

Добрый день.

Да, есть в наличии.

https://www.ultratex.ru/category/niti/nit-402-shve...

6 февраля 2021
Елена Александровна Кравченко
Добрый день! Куда подевались заготовки для обтяжки пуговиц?
Ответ администратора

Добрый день!

Они здесь:

https://www.ultratex.ru/category/obtyazhnaya-furnitura/zagotovki-mikron-turtsiya/

27 января 2021
Татьяна Петровна Стороженко
Купили у вас кнопки МН О-style( 61) 00-0008314 и 00- 00008313. Понимаю, что возврат невозможен, но напишу хотя бы претензию. Кнопки не работают от слова совсе. Их невозможно ни качественно установить, ни застегнуть... зачем продавать такой некачественный товар? До этого брали другие, все работает изумительно, но эти... только в помойку
Ответ администратора

Добрый день.

Приносим свои извинения.

Если в кнопках брак - привозите на возврат.

16 января 2021
Татьяна Васильевна Сандурская
Интересует поступление тракторной неразъёмный молнии длинной 30см. Можно узнать примерное поступление и оповестить?
Ответ администратора

Добрый день.

На 30см возим только под заказ (можно оформить заказ у менеджера).

На складе в свободной продаже не бывает.


13 января 2021
Алена
Добрый день, подскажите, пожалуйста есть ли возможность купить у вас шнур или шпагат (коричневого цвета) толщиной 1.2 мм.
Ответ администратора

Добрый день.

Шнуры на 2мм можно выбрать здесь:

https://www.ultratex.ru/category/lenty-tesmy-i-shnury/shnury/shnur-atlasnyy-kruglyy-3mm/?show_all=1

и здесь:

https://www.ultratex.ru/category/lenty-tesmy-i-shnury/shnury/shnur-voshchenyy/?show_all=1

16 декабря 2020
надежда
кожзам есть в наличии?
Ответ администратора

Добрый день

Есть небольшой ассортимент шнуров и канта из кож.зама.

Ткани кож.зам. в ассортименте нет.

10 декабря 2020
Анжелика Когут
Здравствуйте. А у вас есть кардолента
Ответ администратора

Добрый день.

Кардоленты в нашем ассортименте нет.

2 декабря 2020
Любовь
Здравствуйте! Подскажите, как называется пластиковая проволока/ лента для кринолина. И есть ли у Вас в наличии? Спасибо.
Ответ администратора

Добрый день.

Не очень понятно, что Вы имеете ввиду.

В нашем ассортименте есть: регилин, пластиковый китовый ус.

https://www.ultratex.ru/category/belevaya-furnitura/rigelin/

27 ноября 2020
Ирина
Можно ли купить отрезы для штор в розницу и есть ли минимальная сумма покупки
Ответ администратора

Добрый день.

Многие ткани из нашего ассортимента можно приобрести купонами от 1 метра. Ассортимент, доступный в отрез, Вы можете уточнить у менеджеров.

Стоимость услуги одного отреза ткани составляет 100 рублей.

Ткани, в том числе, приобретенные на отрез, возврату и обмену не подлежат согласно п.4 перечня невозвратных товаров, указанном в Постановлении Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55


Минимальная сумма покупки в нашем торговом зале составляет 500 рублей.
Минимальная сумма заказа в нашем интернет-магазине составляет 2000 рублей.
По безналичному расчету минимальная сума заказа не ограничена (при условии САМОВЫВОЗА).

Товар отпускается строго целыми упаковками, пачками, рулонами и т.д.

25 ноября 2020
Зульфия Закиевна Севостьянова
Почему вы не указываете что за нарезку ткани берете такую сумму?
Ответ администратора

Добрый день.

Информация размещена на главной странице раздела ТКАНИ.

https://www.ultratex.ru/category/tkani/

Многие ткани из нашего ассортимента можно приобрести купонами от 1 метра. Ассортимент, доступный в отрез, Вы можете уточнить у менеджеров.

Стоимость услуги одного отреза ткани составляет 100 рублей.

Ткани, в том числе, приобретенные на отрез, возврату и обмену не подлежат согласно п.4 перечня невозвратных товаров, указанном в Постановлении Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55

13 ноября 2020
Татьяна
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, ширину Рогожка BL-1085-905 коричневый Тайвань (100%-ПЭ) 520 г/мп
Ответ администратора

Добрый день.

Ширина 150см. У нас костюмная рогожка, на обивку мебели не подходит.

13 ноября 2020
Марина
Добрый день! есть инструкция как пользоваться фломастерами водоисчезающими?
Ответ администратора

Добрый день.

Маркировка удаляется чистой водой комнатной температуры.