| Пн.-Пт. | 9:00-18:00 |
| Сб.-Вск. | выходной |
| Пн.-Пт. | 9:00-18:00 |
| Сб.-Вск. | выходной |
Заказ Вы можете оформить как на нашем сайте https://www.ultratex.ru, так и выписать в нашем Торговом Зале и сразу же получить выбранный Вами товар по адресу г. Москва, ул.Уржумская, д.4, стр.2. Со схемой проезда можно ознакомиться в Контактах https://www.ultratex.ru/kontakty/
Обращаем Ваше внимание, Торговый зал и склад работают с понедельника по пятницу - с 9:00 до 18:00
Совершенно не нужно. Интернет-заказ может быть оплачен по выставленному счету (актуально как для физических, так и для юридических лиц).
При условии выбора способа доставки
Мы предлагаем несколько способов доставки:
1. Самовывоз с нашего склада по адресу г. Москва, ул.Уржумская, д.4, стр.2. БЕСПЛАТНО.
2. Доставка по Москве (в пределах МКАД). Стоимость доставки от 500 рублей, в зависимости от объема и веса заказа, при условии, что общая стоимость товара в заказе составляет 5 000 – 30 000 рублей. Заказы стоимостью от 30 000 рублей доставляем БЕСПЛАТНО. Доставка осуществляется в течении 3-4 рабочих дней с момента поступления денежных средств на наш р/с.
3. Отправка курьерской службой СДЭК осуществляется при заказе, оплаченному по безналичному расчету от любой суммы заказа. Стоимость и срок доставки зависят от веса, объема и пункта назначения отправки. Вызов курьера и расчет стоимости доставки осуществляется клиентом самостоятельно на сайте курьерской службой доставки СДЭК https://www.cdek.ru и оплачивается Клиентом при получении заказа курьеру Компании СДЭК. Клиент может вызвать курьера для забора оплаченного заказа на следующий день после поступления денежных средств на наш расчетный счет (о зачислении денежных средств за заказ на наш расчетный счет можно уточнить у менеджеров).
4. Отправка Почтой России. Отправка товара почтой осуществляется ПОСЫЛКОЙ С ОБЪЯВЛЕННОЙ ЦЕННОСТЬЮ при заказе на сумму от 3 000 рублей, при условии что вес заказа не превышает 20 кг, а его стоимость не превышает 20 000руб. Мы не отправляем заказы наложенным платежем. Стоимость и срок доставки зависят от веса, стоимости посылки и пункта назначения. Стоимость доставки рассчитывается после оформления заказа и включается в счет на оплату. Передача вашего заказа в отделение почты России для отправки осуществляется в течении 2-4 рабочих дней с момента поступления денежных средств на наш расчетный счет.
5. Отправка через Транспортную компанию. В любой город России (Доставка до транспортной компании в пределах МКАД). Отправка товара через транспортную компанию осуществляется при заказе товара на сумму от 5 000 рублей. Если сумма Вашей покупки составляет 5 000 рублей и более, то стоимость доставки до транспортной компании (г. Москва) составляет 500 рублей. Если сумма Вашей покупки составляет 30 000 рублей и более, доставка до транспортной компании производится бесплатно. Товар доставляется до транспортной компании в течении 2-4 рабочих дней с момента поступления денежных средств на наш расчетный счет.
Минимальная сумма покупки в нашем торговом зале составляет 500 рублей.
Минимальная сумма заказа в нашем интернет-магазине составляет 2 000 рублей.
Минимальная сумма заказа при доставке 5 000 рублей.
Швейную фурнитуру приобрести у нас возможно только кратно рулону/бобине/упаковке, продажа на отрез не производится. На отрез мы продаем весь ассортимент ткани
Цены на товар в нашем торговом зале и интернет-магазине не отличаются.
Мы сотрудничаем с производствами по всей России! Под Ваши потребности мы можем изготовить любой объем такой швейной фурнитуры как:
У нас разработаны системы разовых и накопительных скидок, которые зависят от объема Ваших закупок, их периодичности и групп закупаемых Вами товаров. Расчет скидок производится индивидуально и отображаются в формируемом по Вашему заказу счете на оплату.
Мы принимаем заказы на индивидуальное изготовление и брендирование продукции:
Нет, услуги пошива мы не оказываем. Мы производим и продаем швейную фурнитуру и ткани.
Вы можете оставить свой вопрос о товаре или работе нашей компании, для чего заполните нижеприведенную форму. Все поля отмеченные * обязательны к заполнению. Заявки и вопросы предварительно модерируются администрацией сайта. Ответ на Ваш вопрос будет дан в письменном виде в разделе Вопросы-Ответы, а также наши менеджеры свяжутся с Вами для консультации
Добрый день,
Оформляете заказ, оплачиваете и самостоятельно вызываете курьера из DHL.с транспортной компанией ведете сами.
Добрый день!
Карта цветов здесь https://www.ultratex.ru/karta-tsvetov-euron-nit-un...
Нитки Еврон у нас все в намотке 5000м, посмотреть и заказать можно здесь https://www.ultratex.ru/category/niti/nit-502-402-...
Добрый день!
Толщина С-1119/86 - 10мм
арт.1310/80 - ок.9мм
тоньше нет.
Добрый день!
Менеджер свяжется с Вами по указанному телефону.
Добрый день.
К сожалению, нет.
Добрый день! В данный момент в таком объёме можем предложить только органзу белого цвета в ширине 290см. Фиолетовая органза в ширине 300м доступна под заказ из Китая. Срок поставки 3 месяца, предоплата 100%. Если вас устраивают условия поставки, то мы можем просчитать заказ на фабрике в Китае.
Ваш вопрос перенаправлен в тех.поддержку.
4. Возврат — обмен товара
Возврат - обмен приобретенного товара можно произвести при условии сохранения упаковки и товарного вида продукции, в течение 14 дней со дня покупки и наличия документов на возврат.
Документы на возврат включают:
Накладная в двух экземплярах с указанием артикула товара, количества, цены, суммы
Счет-фактура
Письмо на имя главного бухгалтера с указанием суммы на возврат
Претензии по скрытым недостаткам товара принимаются в течение 14 дней с момента получения товара с приложением Акта об обнаружении недостатков. Претензии по видимым несоответствиям (пересортица, некомплект и т.д.) принимаются в течение 2 рабочих дней с момента получения товара Покупателем. Несоблюдение указанных сроков, формы и порядка направления претензий дает право Поставщику их не рассматривать.
4.1 Возврат товара надлежащего качества
Если товар надлежащего качества не подошел вам, вы сможете вернуть его нам при следующих условиях:
При возврате товара надлежащего качества возвращается только стоимость товара. Стоимость доставки не возвращается.
4.2 Возврат товара ненадлежащего качества (брак, дефекты)
При возврате товара ненадлежащего качества клиенту возвращается полная стоимость товара, доставки и обратной пересылки. При частичном возврате стоимость доставки заказа не возвращается.
Возврат товара из регионов необходимо осуществлять той же транспортной компанией, которая доставляла вам заказ.
4.3 Возврат денежных средств
Денежные средства возвращаются исключительно способом, аналогичным при оплате товара.
Возмещение денежных средств при возврате товара осуществляется после получения нами товара от транспортной компании.
Добрый день!
Отправка возможна: Деловые линии , СДЭК, ОЗОН, Байкал-Сервис, ПЭК
Атласы золото есть такие:
https://www.ultratex.ru/atlas-streych-liy-507-zhel...https://www.ultratex.ru/atlas-streych-liy-511-akatsiya-97-pe-3-laykra-sh150sm-93-gm2/
Добрый день. Перенаправили Вашу проблему в техподдержку.
Добрый день!
Мы оптовая компания, цены на сайте указаны оптовые.
У нас действуют различные системы скидок: накопительные и разовые (в зависимости от суммы заказа).
Добрый день!
Да, конечно.
Напишите, пожалуйста, на почту info@ultratex.ru или на ту почту, с которой Вам пришел счет № заказа с комментарием ОТМЕНА.
Добрый день!
Мы оптовая компания, цены на сайте указаны оптовые.
У нас действуют различные системы скидок: накопительные и разовые (в зависимости от суммы заказа).
Добрый день.
Телефоны работают.
Добрый день.
Бейки с рисунком в ассортименте, к сожалению, нет.
Добрый день.
Пришлите, пожалуйста, фото ошибки на нашу почту.
Добрый день!
Есть в наличии. Цена от рулона (100м) 82руб/м.
Добрый день!
У нас, к сожалению, нет.
Добрый день!
Предоставляем по запросу.
Добрый день!
Стандартную репсовую ленту 20мм можно выбрать здесь: https://www.ultratex.ru/category/lenty-tesmy-i-shn...
Плотную репсовую ленту Китай можно выбрать здесь: https://www.ultratex.ru/category/lenty-tesmy-i-shn...
Плотную рпсовую ленту Россия можно выбрать здесь: https://www.ultratex.ru/category/lenty-tesmy-i-shn...
